上周市长热线农林水类问题成反映热点
访问次数:2458 信息来源: 亳州晚报 发布时间:2019-06-12 08:22 文字大小:

记者从12345市长热线办公室了解到,上周市长热线共受理群众诉求7330件,其中,农林水类问题成群众反映的热点之一。

谯城区牛集镇郭楼田村楼庄群众反映,该庄共4口机井,其中3口机井已损坏,无法满足灌溉需求。谯城区政府回复,已纳入高标准农田建设,机井已定位,正在等待有关部门打井。

利辛县王人镇曹店村张庄群众王某反映,因保险公司招标未完成,导致其家种植经济作物大棚农业保险至今未落实,希望尽快落实。利辛县政府回复,招标公告已发布到网上且投标人报名已顺利结束,开标时间为2019年6月11日,开标结束后,中标保险经办机构即可开展承保业务。

以上问题经回访,来电人均表示满意。

上周热线投诉排名前三类的问题为,农林水类,受理584件,占7.97%;公安业务类,受理540件,占7.37%;环境保护类,受理483件,占6.59%。

据了解,6月2日至8日,12345市长热线共受理群众诉求7330件。其中,按诉求来源分:电话受理6879件,网络受理451件;按诉求类型分:反映问题类7042件,占96.07%;投诉举报类56件,占0.76%;建议咨询类174件,占2%。12345系统转办3164件,二次交办300件,三方通话43件,其余均为当场答复。(记者 汝平)

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