各位网友，大家上午好！主持人好！首先感谢亳州市政府网站“在线访谈”栏目给我们提供了一个与广大网友互动交流的机会。在此，我代表亳州市交管支队，对长期以来关心、理解和支持我市交管工作的各界朋友、广大网友表示诚挚的感谢！欢迎大家对我们多提宝贵意见和建议，继续关心和支持我市交管工作，谢谢！

近年来，市公安局交管支队不断强化市区道路交通设施管理与维护，扎实推进城市道路交通精细化治理，有效规范交通秩序，保障交通安全畅通，进一步提高城市交通运行效率和出行品质，提升城市交通管理现代化治理能力水平。（一）一口一策，精细化管理，提升路网通行能力。一方面，我们通过对市区516个交通信号灯控制路口进行逐个观测、分析，结合路口所处区位交通特点，确定不同时期、不同时段控制目标和策略，优化调整路口交通信号灯配时。根据每个路口的流量特点，精细划分控制时段和匹配控制方案，优化相位相序、绿信比、周期等参数，提高路口交通信号灯控制应用水平。每年调整交通信号通行方案310余次，优化交通信号配时920余次,对因道路施工、恶劣天气、突发车流变化等情况造成车流量过度集中或出现拥堵的路口，进行人工手动疏导调控230余次。另一方面，我们加强市区道路深度调查，针对不同道路、不同路口,根据交通流通行需求和变化规律，合理划分车道功能，优化机动车、非机动车和行人的通行路线。合理设置行人和非机动车排队等候区，通过设置隔离设施、施划导向标线等措施，保障机动车、非机动车通行、等候空间，减少机非混行、交织冲突现象。针对车道分配不合理、交口进、出不协调等问题，在不改变道路原有宽度的情况下，通过调整道路的交通设施，减少交叉干扰。我们增设隔离护栏3.35万余米，压缩机动车道增设非机动车道6处，渠化道路交口组织115处，增设各类提示标志标牌1200余块，有效避免了拥堵点的产生，缓解了路口通行不畅问题，提升了道路整体通行效率。

（二）“绿波”、“红波”双管齐下，深挖路网通行潜能。在无前端交通流量感知设备的条件下，我们通过人工统计流量，在通行条件较好，满足线协调控制的路段设置“绿波带”，减少车辆的停车次数，最大化提高车辆的通行效率。目前市区平峰时段25条道路、46个路段设置了“绿波带”，总长超过110公里，覆盖253处路口。现阶段“绿波带”分布呈现出“南北为主、东西为辅”的整体分布特点，基本实现了对城区主要交通大动脉的覆盖。

晚高峰时段，为了缓解主城区内路段、路口车流辆过饱和造成的交通拥堵，在主城区外围特别是魏武大道、汤王大道、建安路南段，养生大道、杜仲路东段等设置“红波带”（车辆行驶在该路段，大部分路口遇红灯等待），分路口梯次阻断车流，延缓车辆集中驶入主城区，有效缓解主城区的交通拥堵。

飙车炸街行为是在道路上驾驶机动车高速行驶、反复并线、频繁穿插。为寻求刺激、赌博竞技等目的的驾车相互追逐、竞速。以及驾驶人员通过猛轰油门、急加速等方式，使发动机、排气筒发出巨大声响，以吸引旁观者的行为。公安交管部门与多警种联合行动，深挖彻查，对飙车炸街行为零容忍，对机动车非法改装点，主动协调市场监管、交通运输、生态环境等部门开展源头治理、综合治理。结合酒驾醉驾查处行动，通过定点设卡检查、流动巡逻、拦车盘查等勤务，在南湖、万达、魏武广场等附近，对“飙车炸街”、非法改装、追逐竞驶等行为实施精准化、包围式打击。今年以来，我们共查处该类违法行为249起。

车管所加强对改装排气喉发出轰鸣噪音等车辆外观检测，严格车辆审验流程，对因非法改装被处罚的车辆，依法取消其免检等便利政策。通过“亳州公安交警在线”等微信公众号、微博、抖音等短视频平台持续推送打击非法改装、“飙车炸街”类博文、短视频，累计阅读量超1500万浏览量，进一步营造全社会自觉抵制“飙车炸街”违法犯罪行为的共识。切实为广大市民创造一个安全文明、和谐、畅通的道路交通环境。

市公安局交管支队为改善居民居住环境，在市医院、居住密集区域，部分1类声环境功能区（紫苑路、药都路、希夷大道、汤王大道形成的合围区及合围区边界的道路）划定了限摩区，限制250CC以上的摩托车通行，限行时间为21时至次日6时。限行政策实行后，受到广大市民的一致好评。

(一)坚持以人为本，推出便民惠民举措。一是实行免费登记。《条例》明确对申请登记的电动自行车，公安机关交通管理部门应当审验提交的登记材料、查验车辆，符合相关条件的，当场登记并免费发放电动自行车号牌。二是简化手续。《条例》规定了公安机关交通管理部门应当采取设立办理点、简化办理程序、建设电动自行车登记信息系统、推行网上办理等措施，为办理电动自行车登记、信息查询等提供便利，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。三是提供出行便利。规定非机动车停放场所和设施管理、使用单位可以根据需要，依法划设临时停放区域，为快递外卖等配送车辆提供便利，进一步为群众日常出行和“外卖小哥”车辆临时停放提供方便，传递暖心和温情。

(二)突出安全理念，保证道路交通安全。一是强调头盔重要性。据统计，在亡人事故的电动自行车驾驶和搭载人员中，因颅脑损伤致死的比例高达80%。佩戴安全头盔能有效降低电动自行车的交通事故骑行人或搭载人的死亡率，对于保护人民群众的生命安全具有重要作用。《条例》明确规定：驾驶人和搭载人应当规范佩戴安全头盔。未佩戴头盔上道路行驶属于违法行为，由公安机关交通管理部门处警告或者五元以上五十元以下罚款。二是坚持处罚与教育相结合。亳州公安交管部门力争通过结合教育目的和处罚手段，做到“法、理、情”相统一，引导群众了解立法目的，自觉遵守法律规范，实现群众自觉维护广大人民根本利益、社会秩序安定团结的理想局面。

(三)加强部门协作，加大源头管理力度。一是加强部门协作。《条例》明确了各级政府及相关部门要遵循源头管理、协同共治的原则，要求建立协调机制统筹管控，各部门联动打整体战，加强对电动自行车的生产、销售、登记、道路通行、消防安全等依法依规监管，将工作落地落实落细。二是加强源头管理。《条例》分别对电动自行车的生产者、销售者和维修者规定了相应的责任义务，填补电动自行车在生产、销售、产品强制性认证、维修、电池回收等环节的管理漏洞。《条例》还明确了使用电动自行车从事快递、外卖等经营活动的企业应当落实安全生产主体责任,保障驾驶人安全;从事互联网电动自行车租赁业务的企业应当保障电动自行车投放、维护及日常管理。

为更加便捷群众车驾管业务办理，优化市民办事体验，亳州市公安局车辆和驾驶人管理所于2025年3月份，依托“亳州公安交警在线”公众号，推出车驾管业务“视频办”，通过不断探索，让群众可通过手机视频连线方式直接办理20项高频车驾管业务。改变了群众窗口办理的不方便，网上申请办理业务无法实时了解进度、咨询解疑等问题。实现群众办理车驾管业务即时线上办理、实时在线解疑，让办理车驾管业务更加便捷。

一、办理流程简单便捷，群众一用就会

办理流程为：进入“亳州公安交警在线”微信公众号，点击对话框菜单栏中的【视频办】。选择所要办理的业务，阅读并同意办理须知及注意事项,根据页面提示上传身份证件并填写手机号码，点击【提交】按钮，等待视频连线。申请人接入视频通话后，工作人员将通过后端坐席办理，解答申请人疑问。申请人按照操作提示完成电子签名，相关证件可通过邮寄的方式送至群众的手中。

二、20项车驾管业务视频连线即办

亳州所“视频办”，目前有20项业务可以“视频办”，分别为：

1.机动车业务5项:补领号牌、补领行驶证、免检车申领检验标志、修改机动车联系方式、补领检验合格标志。

2.驾驶证业务14项：补领驾驶证、提交身体条件证明、变更申请准驾车型、申请延期提交身份条件证明、申请延期驾驶证审验、取消延期驾驶证审验、驾驶证住所地址变更、申请延期换领驾驶证、取消考试预约、驾驶证联系方式变更、驾驶人超龄降级、驾驶证期满换证（体检合格后）、取消延期换领驾驶证、驾驶人超龄注销。

 3.便民服务1项：机动车信息查询证明。

对于广大驾驶人来说，”交管12123”APP无疑是必备工具。它是公安交管服务的移动门户，集机动车、驾驶证、违法处理等30余项高频业务于一体。群众只需手机下载“交管12123”APP，注册并登录个人用户,即可手机办理车驾管业务。涉及车驾管业务具体为：

一、机动车业务（12项）：

新车注册、新车选号、在用车选号、检验预约、备案非本人机动车、补换领号牌、补领行驶证、补领检验合格标志、免检车申请检验标志、转籍申请、异常选号资料修改、申请新车临时号牌。

二、驾驶证业务（8项）：

考试预约、取消考试、驾驶证补换领、考试费缴纳、初学增驾工本费缴纳、延期换领驾驶证、延期提交身体证明、延期驾驶证审验。

另外，事故快处、一键挪车、违法处理、罚款缴纳、租赁车违法处理、学法减分、满分学习、驾驶人审验等高频次业务也可以通过交管12123APP办理。