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深化“高效办成一件事” 亳州公安交管多措并举便民利企

发布时间：2026-01-03 06:33 来源：亳州晚报浏览：次

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从电子证照精准提醒到驾考业务高效保障，从视频办“零跑腿”到“新车上牌一件事”，近年来，亳州公安交管以群众需求为导向，创新推出多项便民利企举措，以高效服务与规范治理，让群众办事更便捷、企业经营更顺畅，持续提升群众获得感与满意度。

优化办事流程方面，推行10项“主动办、直接办、提醒办”业务，变“群众找服务”为“服务送上门”。同时优化车驾管考试业务，全力保障驾考需求。近年来，累计推送电子证照提醒信息36万条，服务驾驶人考试307万人次，现场出证率达99.88%。

智慧服务转型成效显著。依托“亳州公安交警在线”公众号增设“视频办”服务，21项业务实现“实时视频互动”办理，时限从1个工作日压缩至数分钟，真正做到“零跑腿、办成事”。“新车上牌一件事”集成服务全面推行，群众通过“交管12123”APP即可一站式办结选车、购险、选号、上牌等全流程业务，在线办理率位居全省前列。

事故处理实效持续提升。联合卫健、应急等部门完善伤员救治机制，畅通急救“绿色通道”，最大限度减少事故致死致残，救治率大幅提高。推行交通事故视频快处，显著提升轻微事故处置效率与救助能力，增强群众安全感。

交通治理不断优化，出行更顺畅。开展酒醉驾、超限超载、“飙车炸街”等专项整治，查处严重交通违法行为42.03万起。强化校园周边高峰勤务，优化城市道路交通组织，累计调整路口信号配时3900余次，维护“绿波”道路25条46个路段（里程110公里，覆盖253个路口），晚高峰在主城区外围设置“红波”，为151个重点路口定制通行方案，提升通行效率。

执法公信力稳步增强。推进执法规范化与涉企执法规范行动，推行人性执法、柔性执法，对261项常见交通违法行为实行“首违免罚”，提供“学法减分”服务283.89万次，实现法律效果与社会效果统一。

下一步，亳州公安交管部门将聚焦经济发展、民生服务、出行安全等目标，深化“高效办成一件事”改革，出台更多便民利企举措，增强群众安全感与满意度，为全市高质量发展注入更多公安交管动能。（记者李锦文曾莹莹）

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