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近日,经社区与物业联手全力抢修,亳州高新区第一社区管理中心文化社区文化小区35栋的70余户居民终于解决了困扰多日的生活污水排放难题。居民们自发写下一封朴素的感谢信,字里行间满含对工作人员的真挚谢意。
“那几天真是提心吊胆,家里用水都小心翼翼,就怕污水反灌进屋。”回忆起此前的困境,居民李女士仍心有余悸。据了解,该楼栋外侧管网因堵塞导致生活污水无法正常外排,不仅严重影响居民日常起居,更滋生了卫生隐患。问题被居民反映后,文化社区与小区的福田物业亳州分公司第一时间响应,迅速启动处置工作。
在文化社区的统筹协调下,社区网格员和维修团队紧密配合,全力开展管网排查与疏通作业。经过维修人员连续奋战,堵塞的管道终于被彻底疏通,积存的污水顺利排出,困扰居民多日的难题得到初步解决。“看到污水顺畅流走的那一刻,心里的一块大石头总算落了地!”现场见证疏通过程的一位老师傅欣慰地笑了。
从居民焦急反映问题到难题圆满解决,这场高效的“排污战”,跑出了“社区+物业”联动服务的“加速度”。此次事件不仅解决了居民的实际困难,更拉近了社区、物业与居民之间的距离,成为社区共建共享、邻里互助的温馨缩影。(记者 李锦文 通讯员 丁诗星)
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