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多维联动，织牢出行“生命线”

发布时间：2026-01-21 07:10 来源：亳州晚报浏览：次

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雨雪天气，路面湿滑，很多市民选择乘公交出行。1月20日，记者从亳州公交集团了解到，面对这场恶劣天气“大考”，该集团迅速启动恶劣天气应急预案，从车辆保障、线路调度、应急处置、暖心服务等多方面精准发力，全员上阵，筑牢市民出行“安全防线”。

1月20日上午，记者在位于高铁亳州南站旁的亳州公交枢纽站采访时看到，场站内外一派忙碌而有序的景象：工作人员手持铁锹、扫帚，正全力对出入口通道、站台地面开展扫雪除冰作业，确保车辆进出站及乘客上下车安全；候车区内，市民自觉排队等候，驾驶员到站后耐心等待赶车乘客，乘车过程井然有序。

“雪天路滑，开车不方便，乘公交车既方便又安全。”在公车站台候车的一位市民表示。据亳州公交集团营运分公司副经理张鑫介绍，在接到气象部门预警信息后，亳州公交集团全面进入应急状态，各车队迅速开展车辆安全专项“体检”，重点对制动系统、灯光、雨刷、暖风及动力电池等关键部位进行全方位排查检修，逐车测试调试，坚决杜绝“带病”车辆上线运营，从源头上保障行车安全。

依托智能调度系统，亳州公交结合历史客流规律与雨雪天气出行特点，通过大数据分析实时监测路况和客流，灵活调整运营计划。针对早高峰出行需求，叮嘱首班车驾驶员安全运营；在高铁亳州南站、火车站、客运北站等重点场站，采取现场调度形式，有效提升运行效率，最大限度减少市民候车时间。凌晨4时起，安全管理人员分赴桥梁、坡道、场站等易结冰路段开展“探路”行动，实时拍摄路况照片同步至工作群，为驾驶员提供精准行车指引，同时明确熔断机制，遇极端路况立即启动应急响应，全力保障运营安全。

在各公交场站，亳州公交各岗位人员持续强化扫雪除冰作业，确保场站环境安全无虞。驾驶员严格遵循恶劣天气驾驶规范，减速慢行，保持安全车距，进出站时主动避让行人和非机动车，耐心等待匆忙赶车的乘客，待全员坐稳扶好后再平稳起步，遇老年乘客、行动不便者主动起身搀扶，贴心叮嘱乘客注意安全。同时，严格执行发车前30分钟开启暖风的规定，确保车厢温度达标，为市民营造温暖舒适的乘车环境。在重点站点，志愿者服务队开展秩序疏导、扶老携幼等志愿服务，为寒冷冬日注入暖心力量。

“我们将持续密切关注天气变化和路况信息，动态优化保障举措，严格落实24小时值班值守制度，确保信息传递畅通、应急处置高效。”张鑫提醒广大市民，雨雪天气路面湿滑，出行前可通过官方APP或拨打公交热线96166查询线路实时运行情况，合理规划行程，乘车时务必站稳扶好，切实注意出行安全。（记者曾莹莹李锦文）

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