一、主要工作内容

（一）围绕重点领域，推进主动公开。以“法定主动公开范围内的公开到位，其他内容审慎公开”为原则，2024年1—11月主动公开各类政府信息18.5万条。推动高质量发展领域信息公开，主动公开扩大有效投资、促进民营经济发展、商务领域、工业和信息化领域等方面政策措施，2024年主动公开各类文件169条，以高质量政策公开助推高质量经济发展。抓好社会民生领域信息公开，围绕群众最关心关注的民生事项，及时公开教育、社会福利、社会救助、养老服务、就业创业等信息1389条。抓好监管信息公开，主动向社会披露政府财政资金、惠民惠农补贴、减税降费、税收监管等信息，加大国有企业监督管理、产品质量监管、食品药品安全、城市综合执法等信息公开力度，2024年公开公共监管领域信息2486条。推进公共资源配置信息公开，持续做好住房保障、土地征收、公共资源交易、国土空间规划等领域信息公开，2024年公开公共资源配置信息987条。中国社会科学院法学研究所主编的《中国政务公开发展报告（2024）》刊登我市《亳州市谯城区市场监管领域政务公开的思考与探索》。

（二）围绕政府文件，强化政策解读。依托亳州市政府网站打造政策文件库，对2000年以来所有文件进行全面梳理，目前政策文件库共收录文件3429条。一是夯实解读内容。将文字解读作为政策解读的基础工作重点落实，科学合理界定解读范围，涉及市场主体和人民群众切身利益的，需要社会公众广泛知晓的重大政策文件，做到应解读尽解读。二是丰富解读渠道。在市政府门户网站开设“在线访谈”专栏，邀请教育、民政、医保等职能部门负责人走进政策访谈直播间，当好政策解读发言人，2024年共开展在线访谈14期，解读文件9个。三是优化解读专题。依托政府网站打造集成式政策解读工作专题，通过专题可直达各县区及37家市直部门政策解读专栏，政策解读一键直达。同时基于互动交流平台数据反馈、网站搜索量统计等，构建“政策解读热度榜”，将政策解读按照个人、企业全生命周期进行分类，专题内共收录政策解读4060个。2024年全省政务公开工作会议我市进行经验交流。

（三）围绕政府开放，助力政民互动。2024年组织开展22场“政府开放日”系列活动，邀请公众代表走进政府部门，通过参观、体验、座谈等形式，互动式了解政府工作程序，面对面畅听政策文件解读、零距离体验办事服务流程，不断增强政府透明度和公信力。一是广泛征集，优中选优。围绕市委、市政府中心工作和重大决策部署，结合各部门重点任务、重大活动和阶段性工作安排，展现政府部门的工作职能、工作内容、工作制度、工作措施等。二是强化互动，沉浸体验。组织代表参观机关办公场所、观摩机关办公运行情况；组织代表“办一次事”，亲身体验办事流程；召开现场座谈会，由承办单位负责人与活动代表面对面沟通交流，解读重要政策，解答代表普遍关注的热点问题。三是总结效果，持续完善。在市政府门户网站建设“政府开放、你我同行”“政府开放日”工作专题，充分利用政府网站、政务新媒体、报刊、电视等平台做好宣传报道，积极反映各有关单位政府开放的活动实况及工作成效。《安徽政务交流（第26期）》刊登《亳州市扎实开展“政府开放日”活动》，并获秦市长批示。

（四）围绕内容监管，提升公开质效。一是持续开展网站监测。完善日监测、月反馈、年度考核工作机制，2024年开展政府网站和政务新媒体监测总计12次，下发问题清单220余份，督促全市各级政府网站问题整改2000余个，修改各类表述不准确1000余处。二是推动政务新媒体健康有序发展。加强开设整合。对长期不更新、已停止维护但尚未注销的账号、账号名称与认证信息不规范、擅自开设等典型问题，加大整治和关停力度，今年以来共关停运维不力政务新媒体13个。严格开设审核。对拟开设政务新媒体进行严格审核，重点审核运营制度是否健全、运营人员是否充足、同一平台是否已存在账号等，2024年以来，经部门主要负责人同意、市政府办公室审查备案，全市共新开设政务新媒体6个。三是常态化开展工作培训。围绕各县区、各部门工作中存在的业务短板，常态化开展业务培训，全面提升全市各级、各部门工作人员的业务能力，结合各单位工作中发现的实际问题实行“点对点、一对一”培训，今年共开展线上线下培训10余次，累计培训近千人次。2024年第2季度全省政府网站和政务新媒体工作会议在我市召开。

二、存在问题

（一）业务能力有待进一步加强。部分单位政务公开工作人员业务能力不足，对具体法律法规研究不深，公开不及时、时效性不强等问题频现，有的审核把关不严格，导致公民个人隐私信息暴露在互联网上，有的公开尺度把握不准，擅自缩小或扩大公开范围，公开信息不能完全满足公众获取信息需要。

（二）公开质量有待进一步提高。有的单位信息公开时效性不强，公开内容与实际情况“两张皮”，致使群众难以在第一时间了解相关信息情况。随着政府工作的细化，制作的信息倍增，各单位对于本部门哪些信息需要公开，如何公开不得其门，存在公开深度不够、质量不高、内容不全等问题。

三、下一步工作安排

（一）着力拓宽公开渠道。在进一步完善和规范政府信息公开线上平台和线下专区等形式的基础上，不断创新方式方法，拓宽工作渠道。对政府重大决策、重要决策部署、政府重点工作等内容，通过通俗易懂的方式让工作宣传更直观、好理解、接地气。

（二）持续狠抓监督保障。进一步加强监督检查，定期开展工作评估，持续抓好重点工作落实。通过以会代训、工作交流等方式加大督促检查力度，将日常工作与年度考核相结合，加大检查频次、提高检查标准，不断提高政务公开、政府网站和政务新媒体考核科学性。