今年以来，亳州市司法局坚持强化工作举措，优化服务流程，加强案件办理全过程监管，不断提升法律援助供给能力，实现法律援助民生工程提质增效。截至11月份，全市法律援助机构共办理各类法律援助案件7705件，完成全年任务的95.28%，

构建服务体系，让法援“触手可及”。全市各级司法行政机关以法律援助中心为核心，横向联动法院、检察院、公安、人社、妇联、残联、信访、武装等部门设立专业工作站，纵向依托公共法律服务工作站（室），设立乡镇（街道）、村（居）联络点，实现法律援助服务全覆盖；同时，依托“12348”热线、公共法律服务等平台，打造7×24小时“不打烊”法律援助线上服务体系。

优化办理流程，让法援“集约高效”。建立法律援助申请“全域通办”工作机制，切实做到案件申请、审批、指派、结案、归档、经费发放等全流程网上办理。率先启动安徽刑事案件206智能辅助办案系统试点工作，全年办理律师会见网上预约、在线阅卷等400余件。针对老、弱、病、残等特殊群体，开设“无障碍通道”；为农民工讨薪、工伤赔偿等紧急案件开辟“绿色通道”，为弱势群体挽回经济损失4000余万元。

严把质量关口，让法援“提档升级”。建立健全“全流程”质量监管机制，严格落实案件评查、庭审旁听、案前案中案后受援人回访等制度，确保每一起案件都经得起法律和时间的检验。全年开展法援案件卷宗评查6次，对200余件卷宗进行了质量“体检”，案卷优良率达到100%；归档案件回访受援人满意度保持在98%以上；旁听庭审案件30余件次。

强化普法宣传，让法援“深入人心”。重点围绕《劳动法》《保障农民工工资支付条例》《法律援助法》等法律法规，利用“3·15”“12·4”等重要节点，针对群众关心的土地流转、继承、婚姻家庭、农民工讨薪等问题，组织开展“安心行动”“暖薪行动”“法援惠民生 服务弱势群体”“法援护苗”等系列宣传活动160余场次，发放各类宣传品15000余份，接受现场咨询1000多人次,宣传覆盖群众超过25000人次。